Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 13 aprilie 2026

MASHERY operează acest magazin și website, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărare personalizată („Serviciile”). MASHERY este alimentat de Shopify, care ne permite să vă furnizăm aceste Servicii.

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau când comunicați cu noi.

În cazul în care există un conflict între Termenii și Condițiile noastre și această Politică de Confidențialitate, prevederile acestei Politici vor prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și înțeles modul în care sunt colectate, utilizate și divulgate informațiile dumneavoastră.

Datele personale pe care le colectăm

Prin „date personale” înțelegem orice informație care vă identifică sau poate fi asociată în mod rezonabil cu dumneavoastră.

Nu includem informațiile anonime sau cele care au fost eliminate din identificare.

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Date de contact: nume, adresă, adresă de facturare/livrare, telefon, email
  • Date financiare: informații despre carduri, conturi, plăți și tranzacții
  • Date de cont: username, parolă, preferințe
  • Date despre tranzacții: produse vizualizate, adăugate în coș, cumpărate sau returnate
  • Comunicări: informațiile pe care ni le transmiteți
  • Date despre dispozitiv: IP, browser, conexiune
  • Date de utilizare: cum interacționați cu site-ul

Sursele datelor

Colectăm datele:

  • direct de la dumneavoastră
  • automat, prin utilizarea site-ului (cookies etc.)
  • prin furnizori de servicii
  • de la parteneri sau terți

Cum folosim datele personale

Putem folosi datele pentru:

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor

  • procesarea comenzilor
  • livrare
  • gestionarea contului
  • personalizarea experienței

Marketing și publicitate

  • emailuri promoționale
  • reclame personalizate

Securitate și prevenirea fraudelor

  • protejarea contului
  • detectarea activităților suspecte

Comunicare

  • suport clienți
  • răspunsuri la solicitări

Motive legale

  • respectarea legislației
  • apărarea drepturilor noastre

Divulgarea datelor personale

Putem transmite datele către:

  • Shopify și furnizori de servicii (plăți, IT, livrare)
  • parteneri de marketing
  • afiliați
  • autorități (dacă este necesar legal)

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și procesează date pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Datele pot fi transferate și în alte țări.

Pentru mai multe detalii:
👉 https://privacy.shopify.com/en

Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte platforme. Nu suntem responsabili pentru politicile lor de confidențialitate.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm intenționat date de la minori.

Securitate și stocare

Nu putem garanta securitate absolută. Evitați transmiterea datelor sensibile prin canale nesecurizate.

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru:

  • furnizarea serviciilor
  • respectarea obligațiilor legale

Drepturile dumneavoastră

În funcție de legislație, aveți dreptul la:

  • acces la date
  • ștergere
  • corectare
  • portabilitate
  • retragerea consimțământului
  • restricționarea prelucrării

Puteți renunța la emailuri promoționale oricând.

Reclamații

Ne puteți contacta pentru orice problemă. Aveți și dreptul de a depune plângere la autoritățile de protecție a datelor.

Transferuri internaționale

Datele pot fi transferate în afara UE, folosind mecanisme legale (clauze standard etc.).

Modificări

Putem actualiza această politică. Vom afișa modificările pe site.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări:
📧 contact@mashery.ro

MASHERY este operatorul de date conform legislației aplicabile.