Termeni de utilizare

📄 TERMENI ȘI CONDIȚII – MASHERY

1. Informații generale

Acest website este operat de MASHERY (denumită în continuare „noi”, „ne” sau „al nostru”). Prin intermediul acestui site, oferim acces la produse și servicii destinate unei experiențe de cumpărare online.

Platforma este găzduită de Shopify, care ne permite să furnizăm serviciile de vânzare online.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, precum și cu Politica de Confidențialitate.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Accesul și utilizarea site-ului

Pentru a utiliza acest site, trebuie să aveți cel puțin 18 ani sau să utilizați site-ul cu acordul unui tutore legal.

Sunteți responsabil pentru:

  • corectitudinea informațiilor furnizate
  • confidențialitatea contului
  • toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră

Nu aveți dreptul să transferați sau să vindeți contul către alte persoane.

3. Produse și prezentare

Depunem toate eforturile pentru a afișa cât mai corect produsele noastre. Totuși:

  • culorile pot diferi în funcție de ecran
  • aspectul produselor poate varia ușor

Nu garantăm că produsele vor corespunde în totalitate percepției vizuale de pe site.

Ne rezervăm dreptul:

  • de a modifica descrierile produselor
  • de a întrerupe comercializarea acestora
  • de a limita cantitățile disponibile

4. Comenzi

Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare.

Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza orice comandă.

Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea acesteia.

După confirmare:

  • este posibil să nu mai putem anula comanda
  • vom încerca să vă notificăm în cazul modificărilor

Produsele sunt destinate uzului personal, nu revânzării.

5. Prețuri și plată

Prețurile pot fi modificate fără notificare.

Prețul final este cel afișat în momentul plasării comenzii.

Prețurile nu includ (dacă nu este specificat):

  • taxe de livrare
  • taxe vamale (dacă este cazul)

Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații corecte de plată.

Prin plasarea comenzii, confirmați că:

  • aveți dreptul de a utiliza metoda de plată
  • veți achita integral costurile

6. Livrare

Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate.

Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de:

  • firmele de curierat
  • vamă
  • situații externe

După predarea coletului către curier, riscul se transferă către client.

7. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului (logo, imagini, texte, design) sunt proprietatea MASHERY sau a partenerilor săi.

Este interzisă:

  • copierea
  • distribuirea
  • modificarea
  • utilizarea în scop comercial

fără acordul scris al MASHERY.

8. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri.

Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile acestora.

9. Relația cu Shopify

Site-ul este operat prin Shopify.

Toate tranzacțiile sunt realizate între client și MASHERY, nu cu Shopify.

Shopify nu este responsabil pentru:

  • produse
  • livrare
  • tranzacții

10. Politica de confidențialitate

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile aici: [LINK].

11. Feedback

Orice feedback transmis către noi poate fi utilizat liber, fără obligații de compensare.

Declarați că:

  • aveți dreptul asupra conținutului trimis
  • nu încalcă drepturile altor persoane

12. Erori și omisiuni

Pot exista erori de tipar sau informații incorecte.

Ne rezervăm dreptul de a:

  • corecta informațiile
  • modifica prețurile
  • anula comenzi

fără notificare prealabilă.

13. Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea site-ului pentru:

  • activități ilegale
  • fraudă
  • transmitere de informații false
  • spam sau malware
  • colectarea datelor altor utilizatori

Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care încalcă aceste reguli.

14. Limitarea răspunderii

MASHERY nu este responsabil pentru:

  • pierderi indirecte
  • pierderi financiare
  • erori tehnice

Utilizarea site-ului se face pe propriul risc.

15. Încetarea utilizării

Putem suspenda sau închide accesul la site în orice moment, fără notificare.

16. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România.

17. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

18. Contact

Pentru întrebări:
📧 contact@mashery.ro